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Politica de Privacidad

Kazan recopila y procesa datos personales sobre usted cuando escribe una reseña o utiliza el sitio web. Esta Política de privacidad explica qué información personal obtenemos de usted al usar el sitio web y los servicios, y los pasos que tomamos para asegurar esa información personal. Esta Política de privacidad también explica cómo puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad.

Le recomendamos que se tome el tiempo de leer esta Política de privacidad para que comprenda cómo manejamos la información personal. Incluiremos una fecha de "última revisión" en la política de privacidad tal como se muestra en el sitio web.

Cuando hablamos de "Kazan", "nosotros" o "nuestro", nos referimos a Kazan y nuestros afiliados. También usamos "Política" para referirnos a esta política de privacidad y el "Sitio web" para referirnos a nuestras aplicaciones.

Cómo funciona Kazan

La plataforma de Kazan tiene licencia para clientes. Estos clientes son marcas interesadas en la tecnología de Kazan para recopilar y compartir fácilmente reseñas auténticas a gran escala. Los clientes usan la plataforma de Kazan para reflejar sus propias pautas de marca y luego personalizan casi toda la copia en la plataforma para dirigir las revisiones y su experiencia para reflejar sus propias estrategias promocionales. Una vez que haya utilizado la tecnología de Kazan, se le pedirá que acepte esa cesión de información. Si está de acuerdo con el contenido, la marca recibirá su opinión y podrá usarlo de cualquier manera que se describió. Esos derechos de contenido son irrevocables. Si no acepta, la marca no recibirá ese contenido.

Cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal

Recopilamos, usamos y divulgamos información personal solo de la siguiente manera:

  • en la prestación de los Servicios;
  • para comunicarnos con los usuarios de los Servicios;
  • para responder o cumplir con las solicitudes o preguntas de los usuarios;
  • para analizar de forma anónima el uso del sitio web y mejorar los servicios para la investigación interna, la resolución de problemas problemas y protección contra errores, fraudes u otra actividades criminales;
  • a terceros que prestan servicios a Kazan y están sujetos a restricciones de privacidad similares;
  • para hacer cumplir los Términos;
  • si una ley, reglamento, orden de allanamiento, citación u orden judicial nos exige o autoriza legalmente a hacerlo y
  • como se establece en esta Política de privacidad.

Para proporcionar los Servicios, Kazan puede acceder a Información personal, credenciales de la cuenta y cualquier contenido generado por el usuario en capacidades limitadas y controladas. Kazan solo lo hará de acuerdo con los procedimientos internos de Kazan y salvaguardas que rigen dicho acceso. Cualquier individuo asociado con Kazan y quien han sido provistos con dicho acceso han sido seleccionados de acuerdo con las políticas de seguridad y están vinculados a obligaciones de confidencialidad. Los empleados pueden estar sujetos a medidas disciplinarias, incluyendo despido y enjuiciamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones. Kazan también puede usar proveedores o servicios de terceros para ayudar a proporcionar los Servicios, como enviar mensajes de correo electrónico o alojar una función particular de los servicios. Los contratos de Kazan con estos terceros describen el uso y manejo apropiado de su información y les prohíbe utilizar su información personal para fines no relacionados con el producto o servicio que brindan. Kazan requiere que estos terceros mantengan la confidencialidad de la información que les proporcionamos.

Responsabilidades del usuario

Si bien Kazan utiliza un alto grado de seguridad para proteger la información personal almacenada en sus servidores, Kazan no será responsable del acceso no autorizado a su cuenta realizado mediante el uso de su nombre de usuario y contraseña. Los usuarios son responsables de proteger la confidencialidad de la (s) contraseña (s) del usuario y de la dificultad de las contraseñas. Usted es responsable de mantener la seguridad de su nombre de usuario y contraseña. No proporcione sus credenciales a ningún tercero. Si cree que han sido robados o dados a conocer a otros de manera no autorizada, debe comunicarse con nosotros de inmediato a [email protected] pero en cualquier caso, debe cambiar su contraseña de inmediato a través de Servicios. No somos responsables si alguien accede a su cuenta a través de información, directa o indirectamente, obtenida de usted o a través de una violación por su parte de esta Política de privacidad.

Enlaces a sitios de terceros

El uso de nuestros Servicios puede llevarlo a sitios web de terceros. Esas organizaciones están separadas y son distintas a Kazan y tienen sus propias políticas de privacidad separadas. No somos responsables de ninguna manera de cómo una tercera parte recopila, usa o divulga su información personal que usted proporciona por su cuenta, por lo que es importante familiarizarse con las políticas de privacidad de estos sitios web antes de proporcionarles su Información personal. Si tuviese algún problema, contáctenos enviando un correo electrónico. Para preguntas con respecto a sus derechos y responsabilidades bajo esta Política de Privacidad, puede dirigirse a [email protected]

1 Recopilación de información en el sitio web

1.1 Datos maestros

Cuando crea un perfil o escribe su primera reseña en el sitio web, generaremos automáticamente una cuenta personal para usted en Kazan ("Cuenta") y recopilamoslos siguientes datos personales sobre usted (los "Datos maestros"):

  • Su nombre de usuario (esto será público),
  • Su contraseña cifrada de forma segura,
  • Su dirección de correo electrónico y
  • Su ubicación y país

Esta información es obligatoria, lo que significa que no será posible escribir una reseña en el sitio web sin dicha información. Puede optar por agregar más datos personales a su perfil. Los datos adicionales que puede agregar es su nombre, una descripción de perfil, foto, género, ciudad e idioma. Esta información adicional pasará a ser parte de su perfil público y también será parte de los datos maestros.

1.2 Información en reseñas y calificaciones

Cuando escribe una reseña sobre una compañía, recopilamos la información que usted incluye en su reseña. Esto incluye:

Qué compañía está revisando El tipo de experiencia de compra o servicio que corresponde a su revisión. El título y el contenido de tu reseña La ubicación de su experiencia de servicio La calificación de su experiencia de servicio con la compañía Su calificación del producto La fecha de su revisión y, si actualiza su revisión, la fecha en que se edita Un número de referencia o ID de pedido (si usted o la compañía proporciona uno) Si le pedimos que proporcione información o documentación que verifique su experiencia de servicio y nos envíe dicha documentación, recopilaremos y procesaremos la documentación para los fines indicados en la solicitud.

No comparta ningún documento o información personal confidencial con nosotros, ya sea sobre usted u otras personas.

1.3 Cookies

El sitio web utiliza cookies. Las cookies son información digital que se almacena en su computadora. Las cookies no identifican al usuario individual sino a la computadora del usuario, y se usa para diferentes propósitos. Usted puede leer más sobre qué cookies usa el sitio web y para qué fines a continuación.

1.4 Direcciones IP y configuración del navegador.

Al visitar el sitio web, se registran la dirección IP y la configuración del navegador de su computadora. La IP dirección es la dirección numérica de la computadora utilizada al visitar el sitio web. La configuración del navegador es, por ejemplo, el tipo de navegador que usa, el idioma del navegador, la zona horaria, etc. La dirección IP y la configuración del navegador están registradas para permitir que Kazan rastree la computadora usada en caso de mal uso o acciones ilegales en relación a la visita el o uso del sitio web. Además, la dirección IP se utiliza para averiguar su ubicación aproximada (a nivel de ciudad).

1.5 Boletín

Si se suscribe a los boletines de Kazan, Kazan registrará la información suministrada por usted (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, etc.). Si ya no desea recibir boletines de Kazan, puede darse de baja iniciando sesión en su perfil y editando su información.

1.6 Información de otros servicios, incluidas las redes sociales

Como parte de nuestros servicios, le brindamos la posibilidad de conectar su perfil en el sitio web con su perfil en redes sociales como Facebook, Google+, LinkedIn y Twitter ("Redes sociales"). Alguna información sobre usted se recopilará automáticamente de las redes sociales al conectar su perfil de Kazan con su perfil en las redes sociales. La información recopilada de las redes sociales depende de la información que haya puesto a disposición en la red y su configuración de privacidad para compartir dicha información en la red. Dependiendo de la configuración, podemos, por ejemplo, recopilar la siguiente información sobre usted:

  • Nombre y / o nombre de usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Foto de perfil
  • Quiénes son tus conexiones sociales

Cuando usted solicite que su perfil de Kazan se conecte a un perfil en una red social, se le informará sobre qué información recopilaremos de la red en cuestión antes de que se ejecute su solicitud. El propósito de recopilar información de las redes sociales es conectar a los miembros de su red, que son usuarios de Kazan o bien de una o más de las redes sociales, y por lo tanto ambas aumentan la confianza en las reseñas realizadas por los miembros de la red, así como para crear una mejor experiencia de usuario en el sitio web.

Kazan no recopila otra información de identificación personal de los visitantes del sitio web, a menos que el visitante nos proporcione la información.

2 Divulgación de datos personales

2.1 Divulgación de datos en el sitio web

Tenga en cuenta que su consentimiento a estas pautas implica que su perfil en el sitio web puede no ser anónimo.

Datos maestros

Cuando crea un perfil en el sitio web, su nombre de usuario estará disponible para otros usuarios del sitio web.

Otra información

Otra información proporcionada por usted en el sitio web, incluidas fotos y comentarios, está disponible automáticamente para otros usuarios del sitio web. En algunos casos, las empresas que usted valora también recibirán información sobre tu reseña.

Geolocalización

Cuando realiza una contribución al sitio web, la ubicación aproximada de su ciudad (según la dirección IP de su computadora, consulte la sección 1.4, o en función de los datos de ubicación proporcionados por su teléfono móvil u otro dispositivo) estarán disponibles para otros usuarios del sitio web.

Redes sociales

Si se conecta a una red social, información como su foto de perfil, su nombre, año de nacimiento y la ubicación aproximada se recopilará de su perfil en la red social y se usará para identificarle en el sitio web. En consecuencia, todos los usuarios del sitio web podrán, sujetos a la información disponible en dicha red social, identificar las reseñas creadas por usted. Si sus contactos o los contactos de sus contactos (denominados conjuntamente "Conexiones") en la red social también se conectaron con Kazan, podemos mostrar en el sitio web de que manera usted está conectado a estas "conexiones" a través de la red social.

2.2 Divulgación sobre los servicios a los que conecta su perfil

Si decide conectar su perfil de Kazan con perfiles en una Red Social. La información y comentarios, cf. 1.2 proporcionados por usted en el Sitio Web o datos recopilados por nosotros sobre el uso de los servicios en el Sitio Web (p.ej. número de comentarios) se compartirán y se mostrarán en relación con su perfil en la Red Social.

2.3 Divulgación a otros servicios

Un propósito principal de Kazan es aumentar la exposición y la disponibilidad de las reseñas realizadas en el sitio web. Por lo tanto, permitimos que otros servicios muestren las reseñas creadas en el sitio web, lo cual aumenta la visibilidad de sus reseñas a otros consumidores.

Las categorías de terceros a los que se divulga la información son:

Motores de búsqueda, incluidos, p. Google y Bing,

Operadores de portales de consumidores y portales de negocios, incluidos sitios web de comparación de precios, guías de compras, etc.

Empresas o servicios que se han reseñado en el sitio web o que tienen una relación con Kazan

Operadores de otros sitios web o servicios similares donde, en la evaluación de Kazan, será relevante para el consumidor para buscar comentarios

Su opinión se divulga a medida que la pone a disposición en el sitio web, lo que implica la divulgación de la siguiente información

Sus comentarios, cf. sección 1.2.

Su nombre de usuario y, si está disponible, foto de perfil, así como datos demográficos del usuario, como edad y sexo.

Su ubicación aproximada

Y2.4 Otra divulgación

Kazan puede ser obligada a revelar información por orden judicial de un tribunal competente o una autoridad pública de acuerdo con la legislación vigente.

3 Controlador de datos

3.1 La información para la cual Kazan es el controlador de datos

Kazan será el controlador de datos de los datos maestros que ingrese en relación con la creación de un perfil o registro para boletines informativos, es decir, su nombre, su contraseña y su dirección de correo electrónico, así como registro de su dirección IP. Además, Kazan será el controlador de datos de la información que se divulga a otros servicios, consult. sección 2.3. Las leyes de protección de datos de Belice rigen la recopilación de datos por parte de Kazan en América Central.

3.2 La información para la cual usted es el controlador de datos

Usted será el controlador de datos del contenido que elija divulgar en el sitio web y para los datos divulgado en su perfil en las redes sociales, que es la consecuencia de la conexión de su perfil en el sitio web con su perfil en la red social.

3.3 Enlaces a sitios web

El sitio web contiene enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que al hacer clic en dichos enlaces, será transferido a otros sitios web para los cuales Kazan no es el controlador de datos. Por lo tanto, le recomendamos que siempre lea el política de datos personales de estos sitios web, como su procedimiento para recopilar y procesar datos personales ya que puede ser diferente al nuestro.

4 Procesador de datos

Kazan utiliza una empresa externa para mantener el funcionamiento técnico del sitio web. Esta empresa es el procesador de datos con respecto a los datos personales para los cuales Kazan es el controlador.

Al aceptar esta política de datos personales, acepta que Kazan también permita que los datos para los cuales usted es el el controlador, sean procesados por el mismo procesador de datos.

El procesador de datos ha tomado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para que la información no sea destruida, perdida o deteriorada de manera accidental o ilegalmente, y para que la información no llegue al conocimiento de personas no autorizadas, o se haga un mal uso o procesado de otra tipo violando la ley sobre procesamiento de datos personales. A petición suya, y a cambio de una remuneración hacia el procesador de datos con las tarifas que tengan por dicho trabajo, el procesador de datos le proporcionará información suficiente para demostrar que se han tomado las medidas de seguridad técnicas y organizativas mencionadas anteriormente.

Algunos de estos procesadores de datos y servicios de terceros se encuentran fuera de la Unión Europea, como puede ser en los EE.UU. Kazan puede ahora o en el futuro procesar y / o almacenar datos personales en los EE.UU. Si accede o usa el sitio web desde una ubicación fuera de los EE.UU., usted acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos personales a los EE.UU.

5 Security measures

Kazan will use commercially reasonable efforts to see that the recorded data, including the personal information, under its control is handled using appropriate security measures. Kazan regularly audits its system for possible vulnerabilities and attacks. However, since the internet is not a 100% secure environment, Kazan cannot ensure or warrant the security of information you transmit to Kazan. Emails sent via the Website are not encrypted, and Kazan therefore advises you not to communicate any confidential information through these means.

6 Cookies

    

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. A continuación describimos qué cookies usamos y para que fines

Al usar nuestro sitio web, acepta que usemos cookies como se describe a continuación.

6.1 ¿Qué es una cookie y tecnologías similares?

Las cookies son pequeñas unidades de información que el sitio web coloca en el disco duro de su computadora, en su tableta o en su teléfono móvil. Las cookies contienen información que el sitio web utiliza para establecer la comunicación entre usted y su navegador web son más eficientes. La cookie no lo identifica como un usuario individual pero si identifica tu computadora. Hay dos tipos de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión son fragmentos temporales de información que se eliminan cuando sale de su navegador web. Las cookies persistentes son fragmentos de información más permanentes que se almacenan y permanecen en su computadora hasta que se eliminan. Las cookies persistentes se eliminan a sí mismas después de un cierto período de tiempo, pero se renuevan cada vez que usted visite el sitio web.

El sitio web utiliza cookies de sesión y cookies persistentes.

Utilizamos tecnologías similares para almacenar y acceder a información en el navegador o dispositivo que utiliza unidades locales y almacenamiento local, como HTML 5cookies, Flash y otros métodos. Estas tecnologías pueden operar en todos sus navegadores. En algunos casos, el uso de estas tecnologías no puede ser controlado por el navegador, pero requiere herramientas especiales. Utilizamos estas tecnologías para almacenar información para garantizar calidad de las reseñas y detectar irregularidades en el uso del sitio web.

6.2 ¿Qué tipo de cookies utilizamos y para qué fines?

Utilizamos cookies para

Estadísticas:

Medición del tráfico del sitio web, es decir, número de visitas en el sitio web, de qué dominios provienen los visitantes, qué páginas visitan los visitantes en el sitio web y en qué área geográfica están ubicados los visitantes.

Mejora de las funcionalidades del sitio web:

Optimizando su experiencia con el sitio web, que incluye recordar su identificación de usuario y contraseña cuando regresa al sitio web para no tener que iniciar sesión nuevamente.

Conectarse con las redes sociales:

Le brindamos la posibilidad de conectarse con las redes sociales, tales como Facebook.

Garantía de calidad

Garantizar la calidad de las reseñas y evitar el mal uso o las irregularidades en relación a la escritura de comentarios y uso del sitio web.

Anuncios dirigido:

Mostrar anuncios específicos en el sitio web que creemos que le resultarán interesantes.

6.3 Cookies de terceros

Nuestro sitio web utiliza cookies de los siguientes terceros:

Google Analytics: para fines estadísticos. Puede rechazar las cookies de Google Analytics haciendo clic en este enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Facebook: establecido por Facebook, solo si usted interactúa con el complemento de Facebook o si ya ha iniciado sesión en Facebook desde otra fuente con el fin de conectarse e integrarse con ellos.

Twitter: establecido por Twitter solo si interactúa con el complemento de Twitter o si ya inició sesión en Twitter desde otra fuente con el fin de conectarse e integrarse con ellos.

Anuncios de Google: con el fin de mostrar anuncios relevantes.

I Intercom: servicios de análisis para ayudarle a comprender su uso de nuestros servicios y comunicarse con los usuarios a través de correos electrónicos y mensajes integrados en la aplicación. Puede rechazar las cookies de Intercom leyendo más en http://docs.intercom.io/pricing-and-terms/updating-your-privacy-policy

6.4 Eliminación de cookies

Si desea eliminar las cookies que ya están en su equipo, puede hacerlo, si usa un PC o un navegador moderno, presione CTRL + MAYÚS + ELIMINAR simultáneamente. Si los accesos directos no funcionan en su navegador, visite la página de soporte del navegador en cuestión. Tenga en cuenta que nuestro sitio web no funcionará en toda su extensión si elimina las cookies.

7 Access, correction and deletion

7.1 Access

Upon written request to Kazan via the contact information stated in section 9, Kazan shall inform you of the purpose of the processing; who receives the information and from where the information originates.

Requests regarding the above shall only be processed if more than 6 months have lapsed since your previous request, unless you can substantiate a special interest in obtaining the information earlier.

7.2 Correction and deletion

If you discover that the information which Kazan as the data controller processon you is incorrect or misleading, Kazan shall make the correction hereof on your request. We recommend that you - if possible - make the correction of such errors yourself.

You may at any time correct or delete any content and information on the Website for which you are the data controller, cf. section 3.2. If your personal data change, or if you no longer wish to appear on the Website, you may update or delete the information by logging on to your user profile.

How can data be deleted?

You can delete your account from kazan.io. After the closure or deletion of the account, your information/data will be deleted from the system immediately. Accordingly, you can request the deletion of your information/data. Therefore, information may be deleted from our database upon your request to [email protected]

When your profile is deleted, all the data associated with your user profile is deleted, including your master data and reviews on the Website. If you delete a review on the Website, the review is permanently deleted.

Kazan reserves the right to block the access to your profile and/or delete your profile, if the profile or the content of your profile on the Website in our assessment is discriminating, racist, sexually oriented, unethical, threatening, offensive, harassing or in other ways violates the legislation, third party rights or the purpose of the Website. If we block the use of your profile, you shall be informed hereon, as well as on the reason for blocking the access, by email to the address you have stated in your profile.

8 Cambios en la política de privacidad

Kazan puede, en cualquier momento y sin previo aviso, realizar cambios en su política de privacidad con efecto futuro. Haremos un esfuerzo por notificar con un tiempo razonable dichos cambios. Kazan informará a los usuarios del sitio web de dichos cambios cuando los usuarios inicien sesión. Usted acepta que continuar usando el sitio web después de cualquier versión modificada conlleva la aceptación de de la política de privacidad modificada.

Si no está de acuerdo con parte o la totalidad de esta Política de privacidad, no utilice el sitio web o nuestros servicios.

Actualizado en Junio de 2020

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